泼水节|文旅运营专家王晓峰讲景区引流

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文旅运营专家王晓峰主讲:疫情常态下的景区如何引流
近几年 , 特别是疫情常态下的文旅项目 , 经历的是“生死考验” , 中国文旅面临一次彻底的洗牌 , 部分品质差 , 实力弱的文旅项目即将终结 , 强者越强 , 弱者越弱 , “凤凰涅槃”或许这也是一次重大的机遇 , 也只有强者才能分享疫情过后 , 井喷式爆发的巨大旅游市场 。
【泼水节|文旅运营专家王晓峰讲景区引流】一、疫情常态下的景区现状
(1)2021年文旅项目“九死一生”
中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)发布的《2021年旅游经济运行分析与2022 年发展预测》显示 , 2022 年全年旅游经济预期仍是下调 , 在过去的一年中 , 有超过70%的景区严重亏损 。 以下是部分相关旅游集团2021年的数据 。

(2)疫情是对文旅项目一次彻底的洗牌
其实中国文旅项目的软肋一直存在 , 在2010年以前基本都是资源垄断型发展 , 还没有新媒体的概念 , 大部分景区经营者都是国家队 , 人好引 , 票好卖 , 2010后房企和私企也看好巨大的旅游市场 , 短期内国内旅游景区的数量出现暴增 , 但是增长的只是数量而非质量 。
大部分景区缺乏内容 , 不了解游客需求 , 更没有专业的运营团队 , 随着新媒体的崛起 , 游客获取信息的方式更便捷 , 选择面更广 , 游客变的越来越挑剔 , 营销成本 , 宣传成本倍增 , 其实在疫情来临之前景区的很多问题已经暴露出来了 , 通过疫情的洗牌会淘汰部分品质低下 , 整体实力较弱的项目 , 反而会更加利于景区的健康发展 。

(3)文旅头部项目举步维艰
无锡拈花湾不仅在文旅行业是公认的优质文旅项目 , 也是热门的网红打卡景点 , 就算在文旅行业普遍艰难的2020年 , 拈花湾景区依然实现了净利润超8000万 , 这也充分说明了外界对拈花湾的认可 。 然而2021年一季度拈花湾一季度却亏损5500万元 。 除去景区的亏损 , 拈花湾文投目前还有短期借款2.3亿元 , 长期借款13.87亿元的巨额负债 , 最终不得不将19.92%股权以5.13亿的价格转让给无锡国发开元股权投资中心 。

(4)2022年活下去的要素:流量
2021年 , 国内旅游从业者有超过68.1%的人失业 。 一家景区巅峰时期员工人数达到几千人 , 现在却只有几百人 。
痛定思痛 , 很多文旅企业都在想办法活下去 。 有的在并购重组 , 像刚才说的拈花湾 , 还有众信旅游拟向阿里巴巴转让股份 。 但这只是能解一时的燃眉之急 , 并不能救活景区 , 景区当前关键的是造血而不是输血 。
还有的正在做“旅游+”但是这些景区并不明白:解决困难的唯一途径是“流量” , 没有流量一切都是空谈 。 部分景区借助外力资源导入各种主题活动 , “灯光节”“音乐节”“美食节”虽然节省了自身投入成本 , 也带来了部分的流量 , 但是合作方也需要控制自身的风险 , 低成本的投入 , 虚假的宣传 , 甚至前期推广不好中途毁约的事情时有发生 , 天下没有免费的午餐 , “赚了流量赔了口碑”反而加速了景区的下滑 , 最终出圈的不是投机取巧者 , 而是踏踏实实做事的人 。

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